DELAIS DE LIVRAISON

Le délai de livraison est variable s’il s’agit d’un produit en stock ou d’un bijou fabriqué sur commande.
Pour un produit en stock , le délai d’expédition est de 48 à 72 h en général, il peut arriver que le délai soit plus long en fonction de paramètres indépendants de notre volonté, dans ce cas nous vous informons par courrier électronique.
Pour les commandes spéciales le délai est fonction de la complexité de la fabrication, un délai approximatif vous sera donné par courriel.

MODES DE LIVRAISON

La livraison se fait par expédition en toute sécurité par colissimo recommandé en valeur déclarée*. Tous les bijoux sont remis en main propre contre signature. Votre bijou est assuré par nos soins jusqu’à la livraison.
Les délais de distribution de la poste s’ajoutent aux délais de livraison indiqués sur le site.
Ils peuvent varier en fonction de la distance et du pays de destination entre 2 et 20 jours environ.
En cas d’absence, la poste Française garde vos colis pendant 10 jours ouvrables dans ses locaux.
Vous pouvez suivre votre colis sur www.colissimo.fr
Se renseigner auprès de votre poste suivant le pays de destination.

TARIFS DE LIVRAISON

Sur la REUNION la livraison est OFFERTE, la livraison pourra se faire :
dans notre showroom à ST BENOIT. Vous appelez le 0692 85 86 95 pour convenir du jour et de l’heure de votre retrait.
Par expédition en colissimo sécurisé. Le délai de réception est de 48h environ.
Vers MAYOTTE : 10€ pour un montant total de 0 à 400€ | 15€ pour un montant total de 401 à 800€ | 30€ pour un montant total de 801 à 1500€ |  50€ pour un montant total > 1501€
Vers les DOM et TOM : 20€ pour un montant total de 0 à 400€ | 30€ pour un montant total de 401 à 800€ | 50€ pour un montant total de 801 à 1500€ |  95€ pour un montant total > 1501€
– Vers la FRANCE METROPOLITAINE, CORSE, ANDORRE et MONACO :  15€ pour un montant total de 0 à 400€ | 25€ pour un montant total de 401 à 800€ | 35€ pour un montant total de 801 à 1500€ |  50€ pour un montant total > 1501€
– Vers PAYS UNION EUROPEENNE ET MONDE : 30€ pour un montant total de 0 à 400€ | 40€ pour un montant total de 401 à 800€ | 60€ pour un montant total de 801 à 1500€ |  95€ pour un montant total > 1501€

Pour toute autre destination, contactez le service clientèle +262 692 85 86 95

ADRESSE DE LIVRAISON DIFFERENTE QUE CELLE DE LA FACTURATION

Si vous souhaitez être livré à un autre endroit que votre adresse personnelle, ou si vous souhaitez que la livraison se fasse directement chez la personne à qui vous offrez le bijou, il vous suffit de le préciser au moment de la finalisation de la commande.
Et pour tout cas particulier, vous pouvez nous contacter au +262 692 85 86 95